

与银行打交道
银行,我们无时无刻不与之打着交道我们的收入直接转入银行帐上,然后又去支付我们的房租、水电、贷款或是食物。日子于是被这些永远也支付不完的帐单支配着因此应该注意在银行业务操作上的一些细节。
银行帐单 一般而言,客户定期都会从银行收到帐单即bank statement,大多数是每月,也有每两个星期,每三个月或半年,取决于客户开的是何种帐户。在我与客户打交道的过程中,发现好些客户在收到帐单后,要么都不拆开信封,随手就扔进了垃圾筒,要么也打开匆匆看一下,觉得没什么,即刻也给扔掉了(至少还比前者好一点)。其实这些都是不太可取的,恰当的做法应该是仔细阅读每一笔帐,发现不明白或错误的地方,立即询问银行。即使一切都正确明了,也应该把每个月的帐单妥善保管,以备迟点有需要。记着,银行不是不会出错的!
以上两个例子,无非是提醒各位客户,银行帐单一要查看,二要保管好。另外,对于想从银行借贷高达90%或95%房屋贷款的人士,银行一般要求客户出示3-6个月的帐单,以审查客户的储蓄能力。准备齐全的帐单,无疑会大大提高贷款批准的可能性。支票 支票等同于现金,所以一定要妥善保管好,丢失了要即刻在银行挂失。家中被盗了,除了要查看支票本有否被盗外,另外最好还要查一查每张支票的序号,是否有漏一张或几张。因为现在的贼巳越来越聪明了,他们有时不再是偷一整本支票,而是从一本支票中撕出一张或几张,大本的支票仍留在主人家。这样主人家以为支票并未被偷,所以没有挂失,于是让偷窃者钻到了空子,支票仍是被盗用了。除此之外,客户们在开支票时,也应懂得一些基本常识,例如什么情况下该划线,什么情况下该把“bearer”划掉,什么情况下又应该写“not-negotiable”或“not-transferable”,懂得这些基本常识,既可保障自己的利益,又可保障对方(及你给开支票的人)的利益。一般而言,各银行都有教客户怎样正确使用支票的小册子,有心人士不妨向各分行索取,或主动叫银行职员教你。
提款卡 现代人的皮包一打开,保证是各种各样的卡。但有一些基本的知识,不得不注意。例如密码的选择最好不要与自己的生日或家中电话号等有关,也不要选那些很明显或很容易被人猜得出来,如1234或8888等。有位客户出生年是1962年,而他的提款卡密码也是1962,一次家中被盗,护照与提款卡全被掳走,盗贼很容易便攻破了客户的密码,结果白白损失了一笔钱。另有客户,居然在自己的通讯录上写:我的密码是xxxx,这更是不可取。当然,密码的选择也应该是自己容易记得住的,且每个银行的提款卡密码最好一致,否则的话轮到自己提钱时,反给搞糊涂了。试几次,密码不对,结果卡被吃掉了。
信用卡客户在收到银行的信用卡后,应马上在卡的背面签名。另外每次收到帐单后,一定要仔细审查,来路不明的帐目一定要立即查询清楚,因为信用卡诈骗罪已越来越厉害了。如果要停付一些自动转帐的项目,最好是黑字白纸写信或传真给对方公司,有时光是打电话通知是不够的。
更改地址与电话 每次搬家后,一定要主动通知银行更改地址及电话,这样才不至于收不到银行的帐单或支票本,或银行有事时,联系不到。有的客户在买了房后,以为银行会自动为其改地址,其实这只是一厢情愿的想法。
新西兰的每个银行都设有一个“客户服务中心”(customer service centre),电话以0800开头,可在你的银行帐单上找到,或在黄页广告上找到。这个“中心”是“24hours a day,7 days a week”,即周一至周日,通宵工作。客户如晚上或周末遗失了支票、提款卡或证件,可立即打电话给“中心”报失,不必等到银行的正常开门时间。当然除此之外,银行的其它一些业务(如查帐等)也可通过这个“中心”办理,对于朝九晚五工作的人士来说,不妨充分使用这项服务。
申请电话线和上网
这里的电话线是指land line,即固定线路。如果你自己租房子需要重新申请电话线或者无法忍受与房东共用一条电话线的话,你就需要申请了。电话线是由telecom垄断的,通常是打免费电话123申请电话线,每月38新币左右,市话不限时。另外也有公司提供电话线路,每月40新币左右包括上网费用,但仅限于该公司有线路的地区;申请上网就是申请isp了,telecom有自己的isp,叫xtra,另外一家ihug是几年前刚刚成立的。此外还有paradise、clear等若干家规模相对较小的isp。每月上网的费用大致是10新币10-20小时,20新币20-50小时,35-40新币250小时或不限时。xtra提供adsl,ihug有卫星下载线路,不过价格和服务区域等等都极其不尽人意。
申请电话线打免费电话123,依语音提示选择你所需要的服务,通常直接按0找个人跟你讲话最好;你需要提供你的姓名,你想安装电话的地址,如果该住址已经安装了电话线,telecom需要派人去免费检查是否可以安装第二条线路;如果一切顺利,你可以马上选择电话号码,号码受区域限制(比如奥克兰市区是36、37等开头,mt.eden是63开头),服务人员会给你一小堆号码让你选(新车上车牌也是一样);还会问你要不要call waitin(g呼叫等待,一个月4新币,如果你总熬电话粥是有用的);还有什么caller id,什么什么秘书之类的倒不必选;你要通知telecom几时开通(通常需要隔24小时),然后把两个id(比如护照、学生证、出生公证、驾照之中任意两个)传真给telecom,注明谁收,基本就没问题了;帐单会每个月寄到您府上,拿去post office交钱即可,也可以申请银行直接划帐。
申请isp通常是申请拨号上网了,除非你很有钱;xtra的网站是http://www.xtra.co.nz,如果你有自己名下的电话线又有信用卡,立即可以办妥,不过对于刚来几天的学生来说就很麻烦;i h u g的网站是http://www.ihug.co.nz,也是最好有信用卡了,不过你也可以要求他们寄一份申请材料给你,随材料还会送你一张光盘和2小时免费上网!不过ihug近期的表现愈发让人不满。知道这免费的2个小时应该去哪儿么?不是hotmail,也不是新浪,你应该去http://www.i4free.co.nz,即时申请一个免费的isp帐号!http://www.i4free.co.nz和http://www.zfree.co.nz是两家提供免费上网服务的公司。
然后,你就可以体验上网的乐趣了。
中国驾照换成新西兰驾照
持有有效的中国驾照以及驾照正式翻译件,可以在新西兰开12个月车,12个月之后你必须更换成新西兰驾照才能继续开车。如果你打算在新西兰逗留12个月以上,你可以在12个月之内随时去AA(汽车协会)或其他被LTSA(陆上交通安全局)认可的机构申请将中国驾照转成新西兰驾照。首先你需要填写申请表,然后需要经过一次笔试和一次路考,就可以转成新西兰驾照。具体手续如下:
第一步,你需要携带下列材料去AA或其他被LTSA认可的机构申请转换驾照:填写好的申请表(在AA或其他被LTSA认可的机构可以领到此表);你的中国驾照和被认可的翻译件;如果你需要戴眼镜开车,那么也带上眼镜。
还有两份重要的身份证明件:第一份身份证明件是主要身份证明件,可以是中国护照(如果护照已经失效,必须是失效不超过两年的护照);或出生公证书;或移民局给你的移民批准信。第二份身份证明件应当是一份标有你的姓名和地址的证明文件,可以是下列文件中的任何一份:银行给你的对帐单(日期不超过12个月);电话、水电账单(日期不超过6个月);或其他有你的姓名、地址的证明文件(日期不超过12个月)。第二步,交钱。要支付的费用有:申请费$39.70;笔试费$44.30;路考费$70.80。共计$154.80。
第三步,笔试。转换驾照需要经过一次交规理论考试。你可以当场参加笔试。如果你对使用英文参加交规考试有顾虑,你可以在翻译驾照时在附言中留言,在有些地区可以帮助你使用中文参加交规理论考试,并提供学习材料。
第四步,路考。你需要参加一次路考。通常提前几天预约路考时间。
通过笔试和路考之后,你当场就可以得到一份临时驾照。正式驾照在一个月之内邮寄给你。
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